展示会には、これまで数え切れないほど足を運んできた。

AI技術が並ぶ展示会。
華やかなブースが並ぶ展示会。
名刺交換が目的になっている展示会。

もちろん、それぞれに価値がある。

しかし、7月4日に訪れた「日本製の覚悟店」は、どれとも違っていた。

そこに並んでいたのは商品ではない。

“「日本製の覚悟店で見つけたのは、商品ではなく”覚悟”だった。」” の続きを読む

生地ロスも、改善も、毎月公開する。

― 絆工房 生地ロス公開レポート ―

2026年6月、生地ロス 91.9m。

普通なら、この数字は社内だけで共有して終わる。

いや、もしかすると社内でも「できれば見たくない数字」なのかもしれない。

でも、絆工房は毎月公開する。

理由は、とてもシンプル。

隠した数字は、改善できない。

そして、

改善しない会社は、信頼されない。

だから私たちは、生地ロスまで公開している。

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「失敗を見せる会社」は、少し珍しい。

ホームページを作る仕事をしていると、いろいろな会社を見る。

「創業○○年」

「品質に自信があります。」

「安心してお任せください。」

どれも間違ってはいない。

でも、

「今月は91.9mロスが出ました。」

と公開している会社には、なかなか出会わない。

たいていは隠す。

いや、隠したくなる。

だって数字だけを見ると、マイナスだから。

でも、絆工房では考え方が少し違う。

ロスは恥ではない。

改善しないことが恥である。

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91.9m。

数字だけ見れば、

「多い。」

そう感じる人もいるかもしれない。

でも、私たちは91.9mだけを見ていない。

その91.9mが、

次の0.9mを減らすための教材だと考えている。

原因を調べる。

改善策を考える。

翌月また数字を見る。

そして、また改善する。

この繰り返しでしか、品質は育たない。

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ロスにも、理由がある。

今月の原因を見ていくと、

出力ミスが23件。

データミスが10件。

ピンホールが3件。

生地不良が4件。

作業者ミスが1件。

そして「その他」が76件。

数字だけ見ると、

「その他、多すぎない？」

とツッコミたくなる。

……実は私も思った。

しかし、その「その他」の中にも、

一つひとつ原因がある。

品質改善とは、

派手な革命ではない。

小さな原因を、一つずつ潰していく地道な仕事だ。

ホームランより、

送りバント。

そんな改善の積み重ねである。

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改善は、もう始まっている。

数字だけ公開して終わり。

それでは意味がない。

だから今月も、改善策まで公開する。

例えば、

バンディングの判断基準を見直した。

担当者によって「良品」「不良品」の判断がズレていたため、

全員で基準を統一した。

空押し不良は、

生地ごとのテンション調整を実施。

擦れ不良は、

出力機の移動と除湿機の追加で対策済み。

ピンホールや生地不良についても、

今後さらに対策を進めていく予定だ。

つまり、

ロス報告ではなく、

改善報告なのである。

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「色がブレない」の裏側。

絆工房のホームページには、

こんな言葉が書いてある。

「色がブレない。信頼がブレない。」

この言葉は、

色だけを意味しているわけではない。

判断基準もブレない。

品質もブレない。

改善もブレない。

だから、

信頼もブレない。

その積み重ねが、

毎月公開しているこの数字なのだ。

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編集後記

ホームページのリニューアル記事では、

社長が「青色が気になる」と言って、GoogleのreCAPTCHAのデザインにまでこだわる話を書いた。

Web担当の私は、

「そこまで気にします？」

と何度も思った。

でも、この生地ロス報告を書いていて気づいた。

青色一つを気にする人が、

91.9mという数字を見逃すわけがない。

品質とは、

派手な設備でも、

かっこいいキャッチコピーでもない。

「昨日より1mでもロスを減らそう。」

そんな地味な積み重ねの先にある。

だから来月も、数字を公開する。

もちろん、もっと少ない数字を公開できることを願いながら。

そしてもし数字が増えたとしても、

きっと絆工房は隠さない。

隠さない会社。

それが、絆工房というブランドだから。

編集後記

社長が私の席へ、つかつかつか！とやってきた。

「これをホームページのメニューに追加して。」

みると、ロス生地の数字シート

「あ、それと、過去の記事もここに。」

「あ、あと、生地ロスの記事も毎月更新できるように。」

「じゃ、よろしく。」

ここまでは普通だった。

最後の一言を聞くまでは。

「今日中に出来るっしょ。」

「え……。」

すると、追い打ちをかけるように、

「出来るまで帰ったあかんのや！」

……

一瞬、私は思った。

「そのセリフ、今の時代に記事にしたら、コンプライアンス担当が震えるやつ。」

もちろん社長も本気ではない。

言いたいのは、

「それくらい大事なホームページなんや。」

ということだ。

実際には、

「ま、無理なら明日でええで。」

と、数分後には小声で言う。

ええんかーい！

最初の勢いは何だったのか。

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最近は「パワハラ」という言葉をよく耳にする。

最近は「モラハラ」「ホワハラ」という言葉をよく耳にする。

もちろん、威圧したり強制したりするのは論外だ。

でも私は思う。

社長のそれは、

「圧」ではなく、「熱」

「これくらいでいいか。」

ではなく、

「もっと良くならないか。」

と言い続ける熱量。

その熱量があるから、

GoogleのreCAPTCHAの青色まで気になる。

CTA一つで議論になる。

「思う」を「である」に直すために何十回も壁打ちする。

傍から見ると、

少し面倒くさい。

いや、結構面倒くさい。

でも、その面倒くささが、

「色がブレない、信頼がブレない。」

というコンセプトをつくった覚悟がある。

社長の無茶振りは、

パワハラというより

品質へのラブレター・・・・

たぶん。。。。

「出来るまで帰ったあかん！」と言われたことはある。でも、「ま、これでええやん。」と言われたことは、一度もない。

こうして当日依頼ー当日提出期限という無茶振りでキーボードとにらめっこ。

よくわからないままCSSいじっては崩れ、

余白を直してはまた崩れ、

ブラウザの真っ白な画面のまま。

悲しくなる。。。

時間が溶けるように過ぎていく。

頭の中はWordPressでいっぱい。

なのに、営業部スタッフから

「問い合わせフォームの電話番号を任意から必須に変更お願いします」

「。。。。。はい。。。。」

非エンジニアにとってコーディングをみると心臓がバクバクする。

崩れたらどうしよ・・・

<div class=”form-group”>

<label class=”form-label”>電話番号<span class=”opt”>任意</span></label>[tel your-tel class:form-input placeholder “0796-43-0000”]

</div>

えっと、optをreqだよね。

それからそれから・・

必死のパッチとは、こういう状態を言うのだろう。

気分転換にトイレにこもった。

とぼとぼ戻ると

机の上に置かれたのは、書類でもUSBメモリーでもない。

もっちゅりん。

しかも、見ている。

ものすごく見ている。

「大丈夫？」

と言わんばかりの顔で見ている。

脳が追いつかない。

なんだろう。

さっきまで締切に追われていたのに、不思議と肩の力が抜けた。

Webマーケではユーザーファーストとビジネスゴールのバランスで成り立っている。。

でも絆工房の場合は少し違う。

「締め切りと覚悟ともっちゅりん。」

もっちゅりんを一口食べて、もう一度キーボードに向かう。

……ちなみに、もっちゅりんは一瞬でなくなった。

ホームページ更新は数時間かかった。

糖分の表示速度は、Webサイトよりずっと速い。

ロス生地月次レポートは近日公開します。まずそれをアップするページを

作る必要がある。

Claudeという秘書がまたもや暗躍する。

今はどのホームページを見ても、綺麗な写真がいっぱいの綺麗なサイトばかりです。それと比べたら逆行してますし、扱いにくいホームページになってます。

今どきのキラキラしたデザイン、ふわりとしたエフェクト効果をきかせて動きのあるホームページの真逆を行く、ちょっと扱いにくいデザイン。

なぜこの形にしたのか代表に取材した。

“制作会社を困らせ、AIと議論し、Web担当とバトった、絆工房の新ホームページの裏側” の続きを読む